Job Req Number:  78518
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division:  DEU - DSV Road GmbH  (Road)
Stadt:  Hamburg 

Für unsere Niederlassung in Hamburg sind wir ab sofort auf der Suche nach einem Freight Forwarder, Customer Care (m/w/d) / Disponent / Speditionskaufmann (m/w/d) Kundenservice. 

Deine Tätigkeiten

• Koordination der internationalen Auftragsannahme 
• Kundenkommunikation und Kundenservice für die internationalen Sammelgutsendungen 
• Informationsaustausch im Team und abteilungsübergreifend 
• Korrespondenz mit internationalen Partnern 
• Kontinuierliche Überwachung, Analyse und Optimierung der Prozessabläufe 
• Statusvergabe, Statuskontrolle und Statusreport; Quality Check 
• Entscheidung bei Sonderfällen in der Abwicklung 

Dein Profil

• Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen bzw. fundierte Berufserfahrung im o. g. Bereich  
• Gute Kenntnisse im Umgang und in der Zusammenarbeit mit Unternehmern und Partnern 
• Gute MS Office Kenntnisse  
• Teamfähig, belastbar, kommunikationsfreudig und gutes Verhandlungsgeschick

Unser Angebot

• Finanzielle Sicherheit und Extras: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiter-Masterkarte (mit monatlichem Netto-Guthaben bis 50 €), JobRad, Jubiläumszahlungen 
• Gesundheit im Fokus: Krankenzusatzversicherung, Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung 
• Einarbeitung und Teamgeist: Individuelle Einarbeitung wird bei uns groß geschrieben – durch die Unterstützung eines Buddys an deiner Seite lernst du schnell alle relevanten Aspekte deiner Tätigkeit kennen und kannst Verantwortung für deinen Bereich übernehmen 
• Vielseitige Arbeitsgestaltung: Moderne Arbeitsmittel, transparente Arbeitszeitplanung und Zeiterfassung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten von zuhause 
• Kontinuierliche Entwicklung: Praktische Unterweisungen, Schulungen und maßgeschneiderte Programme für deine individuelle Wachstumsreise

Unser Kontakt

Vanessa Strauch
HR Specialist, Recruiting DACH
0215 / 17371592
karriere@de.dsv.com
https://www.dsv.com/de-de/karriere 

Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
 

DSV – Globaler Transport- und Logistikdienstleister 

DSV ist ein dynamisches Unternehmen, das Inklusion und Vielfalt fördert. Wir führen unsere Geschäfte mit Integrität, respektieren unterschiedliche Kulturen und die Würde und Rechte des Einzelnen. Wenn Sie bei DSV anfangen, arbeiten Sie für eines der leistungsstärksten Unternehmen in der Transport- und Logistikbranche. Sie werden Teil eines talentierten Teams von mehr als 75.000 Mitarbeitern in über 80 Ländern, die mit Leidenschaft daran arbeiten, großartige Kundenerlebnisse und hochwertige Dienstleistungen zu bieten. DSV strebt eine Vorreiterrolle auf dem Weg zu einer nachhaltigeren Zukunft für unsere Branche an und setzt sich dafür ein, im Einklang mit der Natur zu handeln.

Wir fördern Zusammenarbeit und Transparenz und sind bestrebt, in einer Kultur des gegenseitigen Respekts talentierte Mitarbeiter zu gewinnen, motivieren und zu halten. Wenn Sie engagiert und talentiert sind und Teil eines fortschrittlichen und vielseitigen Unternehmens sein möchten, werden wir Sie unterstützen, um Ihr Potenzial auszuschöpfen und Ihre Karriere voranzutreiben.

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