Job Req Number:  79482
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division:  DEU - DSV Road GmbH  (Road)
Stadt:  Homburg 

Wir bieten in unserer Division DSV Road GmbH für den Standort Homburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eien Festanstellung als Team Lead Customer Service, International Road/ Teamleiter (m/w/d) Kundenservice, International Road

Deine Benefits

• Finanzielle Sicherheit und Extras: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiter-Masterkarte (mit monatlichem Netto-Guthaben bis 50 €), JobRad, Jubiläumszahlungen
• Gesundheit im Fokus: Krankenzusatzversicherung, Arbeits-/Schutzkleidung, Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
• Einarbeitung und Teamgeist: Individuelle mehrsprachige Einarbeitung für ein starkes Team
• Vielseitige Arbeitsgestaltung: Moderne Arbeitsmittel, transparente Arbeitszeitplanung und Zeiterfassung
• Kontinuierliche Entwicklung: Praktische Unterweisungen, Schulungen und maßgeschneiderte Programme für deine individuelle Wachstumsreise

Deine Tätigkeiten

• Operative Leitung und Führung des inernationalen Customer Service Teams im Tagesgeschäft
• Mitarbeit und Unterstützung im Tagesgeschäft
• Kundenkommunikation und Kundenservice für die internationalen Sammelgutsendungen
• Imformationsaustausch im Team und abteilungsübergreifend
• Korrespondenz mit internationalen Partnern
• Kontinuierliche Überwachung, Analyse und Optimierung der Prozessabläufe
• Entscheidung bei Sonderfällen in der Abwicklung

Dein Profil

• Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d) bzw. fundierte Berufserfahrung im o.g. Bereich
• Erste Führungserfahrungen (von Vorteil)
• Gute Kenntnisse im Umgang und in der Zusammenarbeit mit Unternehmen
• Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Gute MS Office Kenntnisse
• Teamfähig, belastbar, kommunikationsfreudig und gutes Verhandlungsgeschick

Unser Kontakt

Oliver Berns
HR Specialist, Recruiting DACH
02151 7371615 karriere@de.dsv.com
https://www.dsv.com/de-de/karriere

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Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücktigt.

DSV – Globaler Transport- und Logistikdienstleister 

DSV ist ein dynamisches Unternehmen, das Inklusion und Vielfalt fördert. Wir führen unsere Geschäfte mit Integrität, respektieren unterschiedliche Kulturen und die Würde und Rechte des Einzelnen. Wenn Sie bei DSV anfangen, arbeiten Sie für eines der leistungsstärksten Unternehmen in der Transport- und Logistikbranche. Sie werden Teil eines talentierten Teams von mehr als 75.000 Mitarbeitern in über 80 Ländern, die mit Leidenschaft daran arbeiten, großartige Kundenerlebnisse und hochwertige Dienstleistungen zu bieten. DSV strebt eine Vorreiterrolle auf dem Weg zu einer nachhaltigeren Zukunft für unsere Branche an und setzt sich dafür ein, im Einklang mit der Natur zu handeln.

Wir fördern Zusammenarbeit und Transparenz und sind bestrebt, in einer Kultur des gegenseitigen Respekts talentierte Mitarbeiter zu gewinnen, motivieren und zu halten. Wenn Sie engagiert und talentiert sind und Teil eines fortschrittlichen und vielseitigen Unternehmens sein möchten, werden wir Sie unterstützen, um Ihr Potenzial auszuschöpfen und Ihre Karriere voranzutreiben.

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