Apply now »

If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.

Číslo pracovní pozice: 131444
Pracovní úvazek: Full Time

Jste člověk, kterého baví komunikace s lidmi a má rád, když věci fungují tak, jak mají? Pak by vás mohla bavit právě tahle role. Budete v každodenním kontaktu se zákazníky, řešit jejich požadavky a mít přehled o zásilkách od objednávky až po doručení. Žádný stereotyp, každý den přinese něco nového.

Co bude vaším úkolem?

  • být prvním kontaktem pro naše zákazníky
  • přijímat objednávky a zajišťovat jejich hladké zpracování
  • koordinovat přepravy a hlídat, aby vše běželo podle plánu
  • informovat zákazníky o průběhu jejich zásilek
  • budovat dlouhodobé vztahy založené na důvěře a profesionálním přístupu
  • připravovat podklady pro řešení případných nesrovnalostí
  • pečovat o kvalitní zákaznický servis a správná data v systému

Co by vám nemělo chybět?

  • chuť komunikovat a hledat řešení
  • velmi dobré komunikační dovednosti
  • angličtina pro běžnou písemnou i telefonickou komunikaci
  • samostatnost a schopnost převzít odpovědnost za svou práci
  • týmový duch, protože na to u nás nikdo není sám
  • středoškolské vzdělání
  • pečlivost a smysl pro detail

Co vám nabízíme?

  • po zapracování možnost občasné práce z domova
  • pružnou pracovní dobu
  • příspěvek do cafeterie 1 000 Kč měsíčně
  • roční bonus
  • 5 týdnů dovolené
  • 3 dny zdravotního volna
  • stravenkový paušál 123 Kč čistého do mzdy
  • zvýhodněnou Multisport kartu
  • zvýhodněné mobilní a datové tarify T-Mobile pro vás i vaši rodinu
  • příspěvek na jazykové vzdělávání
  • DKV tankovací kartu
  • a mnoho dalších benefitů

Proč se přidat k nám?

Protože logistika není jen o zásilkách. Je hlavně o lidech, komunikaci a hledání řešení. Čeká vás stabilní zázemí mezinárodní společnosti, přátelský tým, který táhne za jeden provaz, a práce, u které uvidíte výsledky každý den. Navíc budete součástí firmy, která propojuje zákazníky s celým světem.

DSV – Global transport and logistics

Co vás pohání?

Ve společnosti DSV nepřepravujeme jen zboží. Posouváme kariéry, ambice a příležitosti.

S téměř 150 000 kolegy ve více než 90 zemích světa jsme globálním lídrem v dopravě a logistice. Právě naši lidé každý den uvádějí naše služby a řešení do života. Od provozních pozic v první linii až po podpůrné a odborné funkce, každá role přispívá k tomu, aby dodavatelské řetězce fungovaly a společnosti mohly prosperovat.

U nás dostanete důvěru převzít odpovědnost, realizovat své nápady a přijímat rozhodnutí, která mají skutečný dopad. Je to místo, kde se lidé, kariéry i myšlenky neustále posouvají vpřed. Zakládáme si na transparentní komunikaci a spolupráci. Úspěchu dosahujeme společně tím, že se vzájemně podporujeme, inspirujeme a jako tým přinášíme výsledky.

Start here. Go anywhere

To je náš příslib pohybu vpřed. Příslib, že vaše práce má smysl, váš přínos je důležitý a vaše kariéra se může rozvíjet tak daleko, jak vás povedou vaše ambice.
Pokud chcete mít skutečný dopad, rozvíjet svou kariéru a být součástí něčeho většího, DSV je tím správným místem pro vás.

Navštivte dsv.com a sledujte nás na LinkedInu, Instagramu a Facebooku.

#StartHereGoAnywhere #LifeAtDSV

open/close

Job area:  Customer Service

Specialista Zákaznického Servisu / Customer Service Specialist - Liberec

Liberec

Apply now »