Job Req Number:  86840
Time Type: Full Time

Sales Representative

Responsabilidades

• Asegurar nuevos negocios para DSV buscando clientes potenciales.
• Explorar nuevos negocios a través de llamadas de ventas.
• Cumplir con los 3 KPIs principales: número de clientes nuevos, número de shipments de clientes y GP generados por clientes nuevos.
• Mantener clientes nuevos y existente
• Asegurar ganancias para DSV a través de la obtención de clientes nuevos, obtención de embarques, mantenimiento de clientes existentes, cumpliendo con las normativas de la organización.
• Cumplir con todas las normativas, procedimientos y políticas de la empresa DSV como del área de ventas manteniendo y proporcionando un trabajo de calidad, responsable con el ambiente que permitiendo además seguridad y salud en sus actividades de trabajo.
• Dar cumplimiento al programa de capacitación de PharmaQMS que se le asigne de manera periódica y ejecutar lo aprendido
• Detener cualquier actividad que se identifique como una condición insegura o un acto inseguro para la persona, instalaciones o la operación.
• Comunicar / Reportar cualquier desviación observada al responsable de HSE Local.
• Cumplir con los cursos de DSV Learning asignados.
• Utilizar en todo momento el Equipo de Protección Personal y cuidarlo (si aplica).
• Asistir a las pláticas/campañas de Salud Ocupacional.
• Contribuir al Orden y a la limpieza.

Estar a cargo de:

• Mejorar el servicio al cliente y tener una mejora continua en los procesos de la operación diaria.
• Atender, analizar e implementar acciones para la solución de problemas dentro de su área de responsabilidad. 
• Interpretación de los KPI’s e implementación de acciones correctivas y/o mejora continua para cumplirlos.
• Planear semanalmente sus citas y subir la información en el CRM (Dynamics) utilizado en el área de ventas, en el horario y forma establecidas por el Sales Coordinator o General Director.
• Llevar organizadamente sus cotizaciones con sus clientes.
• Asegurar nuevos negocios y desarrollar las cuentas existentes (nuevos tráficos, productos, etc.) mínimo 1 a 2 clientes nuevos por mes y con un mínimo de 4 a 5 embarques por mes.
• Mantener y desarrollar clientes existentes a través de propuestas de negocio interesantes y métodos de ventas establecidos, optimizando la calidad del servicio, con un crecimiento sostenido y la máxima satisfacción del cliente.

Mantener el CRM de ventas (Dynamics) siempre actualizado con toda la información introducida en el sistema sobre clientes, visitas, ofertas, oportunidades, etc.

Actividades

Competencias y Habilidades

• Conocimiento de la industria de transporte aéreo, leyes y regulaciones locales.  (Carrier manual air / ocean / road).
• Conocimiento en mercancías peligrosas (Aéreo / Marítimo)
• Conocimiento en manejo de productos de consumo humano (Si aplica) (HealthcareQMS).
• Conocimiento de estrategia y productos de DSV, tendencias y oportunidades en mercados (clientes, competidores, proveedores, entorno general) (Plan estratégico).
• Conocimiento en administración de la cadena de suministros. (Titulo)
• Conocimiento en gestión los proveedores locales. (alta a proveedores, actualización de proceso de proveedores)
• Conocimiento de INCOTERMS.
• Conocimiento en software CW1     
• Conocimiento de los controles operacionales de los aspectos e impactos ambientales y ciclo de vida del servicio (Sesión de QHSE).
• Conocimiento de los controles operacionales para la mitigación de los riesgos de H&S (Risk Assasement).         
• Proactivo.                                                                         
• Habilidades de comunicación.
• Organización.
• Habilidad de negociación con proveedores y oficinas foráneas
• Manejo de Conflictos

DSV – Global Transport and Logistics

DSV is a dynamic workplace that fosters inclusivity and diversity. We conduct our business with integrity, respecting different cultures and the dignity and rights of individuals. When you join DSV, you are working for one of the very best performing companies in the transport and logistics industry. You’ll join a talented team of approximately 75,000 employees in over 80 countries, working passionately to deliver great customer experiences and high-quality services. DSV aspires to lead the way towards a more sustainable future for our industry and are committed to trading on nature’s terms.

We promote collaboration and transparency and strive to attract, motivate and retain talented people in a culture of respect. If you are driven, talented and wish to be part of a progressive and versatile organisation, we’ll support you and your need to achieve your potential and forward your career.

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