Job Req Number: 91084
Time Type: Full Time
Move forward als Accountmanager bij DSV in Moerdijk
Wil jij bijdragen aan de groei van onze bestaande strategische klanten bij DSV? Als accountmanager gebruik jij jouw kennis van contractlogistiek, duurzaamheid en proactieve houding om klantvragen te vertalen naar concrete verbeterinitiatieven voor zowel de klant als DSV.
Jij krijgt het voor elkaar
Werken als accountmanager bij DSV betekent dat jij de verantwoordelijkheid hebt voor het uitbouwen van bestaande klantrelaties en het realiseren van duurzame groei. Jij werkt proactief samen met klanten en interne teams om continue verbeteringen door te voeren en te zorgen voor klanttevredenheid op de lange termijn. Jij werkt eraan mee.
Hoe je dit doet? Jij initieert en volgt structurele operationele en strategische besprekingen, inclusief QBR’s en MBR’s. Je beheert de contractuele afspraken met klanten, zorgt voor heldere communicatie en rapporteert voortgang en resultaten aan de site manager. Ook ben jij degene die de verantwoordelijkheid neemt bij escalaties en snel actie onderneemt. Jij creëert structurele verbeteringen en blijft continu de klanttevredenheid verhogen. Dit krijg jij voor elkaar door het:
• opzetten én opvolgen van zowel structurele operationele, als strategische projecten voor jouw klanten en operatie binnen DSV;
• verbeteren, structureren, berekenen en waarborgen van value added services of afwijkende activiteiten voor jouw klanten;
• netwerken en het verder uitbouwen van contacten binnen de organisatie van onze klanten. Zo weet je wat er speelt en bij wie je moet zijn voor allerlei uiteenlopende zaken.
Jouw team valt binnen DSV op door De samenwerking met andere accountmanagers in de regio Zuid-West Nederland. Samen maken we het verschil en versterken we de klantrelaties. Je werkt met een team van gedreven professionals die elkaar ondersteunen en altijd streven naar resultaat.
Wij zijn DSV, wij groeien
DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 80 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden.
Jouw focus? Die ligt op het verder uitbouwen van onze klantrelaties. Maar je besteed ook aandacht aan het verder laten groeien van onze klanten. Je weet wat er speelt bij de klant en haakt hier feilloos op in, aldus Judith Bezuidenhout, Site Manager.
In Nederland werken we vanuit ruim 25 vestigingen, met meer dan 3.000 collega’s. Samen gaan we de uitdaging aan die een snel veranderende omgeving met zich meebrengt. We nemen snelle beslissingen op elk niveau en bundelen ambitie en teamwerk. Zo komen wij vooruit en maken we samen het verschil.
Jij brengt mee
• operationele logistieke en/ of bedrijfskundige kennis, in combinatie met ervaring als operations manager, accountmanager of relationship manager;
• commerciële flair, communicatief sterk, hands-on en in staat om je analytische skills in te zetten wanneer nodig;
• beheersing van de Engelse taal is een must, daarnaast ben je bereid om de Nederlandse taal eigen te maken.
Het telt allemaal mee voor deze vacature van accountmanager in Moerdijk. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag doorpakt, lef hebt en met DSV mee wil groeien.
Jij krijgt
Werken bij DSV betekent werken bij één van de topspelers in de logistieke markt. DSV is ondernemend, competitief en wil altijd groeien als organisatie. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij ook nog:
• 28 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld;
• 5% gratificatie (13e maand) uitbetaald in november;
• elektrische leaseauto, laptop en mobiele telefoon;
• toegang tot kennis en training via onze DSV Academy en externe trainingen. Zo kan jij groeien en invloeden uitoefenen op jouw carrière pad;
• en natuurlijk een heel leuk team waar je mee gaat samenwerken!
Move forward
Stuur jouw cv met motivatie of laat jouw gegevens achter en wij nemen contact met je op. Nog vragen over deze vacature? Onze corporate recruiter Vera Buijs beantwoordt al je vragen via 06 16084530 of vera.buijs@dsv.com.
DSV – Global transport and logistics
DSV is a dynamic workplace that fosters inclusivity and diversity. We conduct our business with integrity, respecting different cultures and the dignity and rights of individuals. When you join DSV, you are working for one of the very best performing companies in the transport and logistics industry. You’ll join a talented team of approximately 75,000 employees in over 80 countries, working passionately to deliver great customer experiences and high-quality services. DSV aspires to lead the way towards a more sustainable future for our industry and are committed to trading on nature’s terms.
We promote collaboration and transparency and strive to attract, motivate and retain talented people in a culture of respect. If you are driven, talented and wish to be part of a progressive and versatile organisation, we’ll support you and your need to achieve your potential and forward your career.
Visit dsv.com and follow us on LinkedIn, Facebook, X and Instagram
Watch here who we are
Accountmanager