Job Req Number:  81753
Time Type: Part Time

Move forward als Customer Service Representative bij DSV in Moerdijk
Ben jij bereid om de operationele en logistieke uitdagingen aan te gaan voor een site die zich richt op klanten in de retail? Heb jij altijd oog voor de ultieme klantbeleving? En sta jij bekend om je betrokkenheid, verantwoordelijkheidsgevoel en vermogen om eigenaarschap te tonen? Jouw klantgerichtheid komt tot z’n recht binnen onze internationale werkomgeving. 

Jij krijgt het voor elkaar
De maximale klanttevredenheid waarborgen voor onze klant die producten levert binnen Europa: jij werkt eraan mee.

Hoe je dit doet? Jij verzorgt alle administratieve- en planningsactiviteiten van de inkomende en uitgaande zendingen van onze klanten, jij bent een belangrijke schakel tussen ons warehouse en onze klant. Jij bent verantwoordelijk voor het verwerken van de correcte informatie over een order, bewaakt de voortgang en verzorgt de planning voor onze logistieke afdeling.

Dit krijg jij voor elkaar door het:

• proactief communiceren met onze klanten en collega’s waarin jij het overzicht bewaakt;
• voorbereiden en inplannen van de inkomende en uitgaande orders voor onze klant; 
• opmerken van afwijkingen in de orders.

Jouw team valt binnen DSV op door de gezelligheid en laagdrempeligheid hoe wij met elkaar omgaan. Het is een hecht team dat elkaar helpt waar nodig! Waarin jij de vrijheid en alle ruimte krijgt om deze rol op de beste manier in te vullen. 

Wij zijn DSV, wij groeien
DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 80 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden. 

Een team is niet een groep mensen die samenwerkt. Een team is een groep mensen die elkaar vertrouwen, aldus Antoinette Ernest, supervisor customer service.

In Nederland werken we vanuit ruim 25 vestigingen, met meer dan 3.000 collega’s. Samen gaan we de uitdaging aan die een snel veranderende omgeving met zich meebrengt. We nemen snelle beslissingen op elk niveau en bundelen ambitie en teamwerk. Zo komen wij vooruit en maken we samen het verschil.

Jij brengt mee
•    affiniteit met de logistiek en transport;
•    goede computervaardigheden, bekend met het MS office pakket;
•    beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.

Het telt allemaal mee voor deze vacature van customer service representative in Moerdijk. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag doorpakt, lef hebt en met DSV mee wil groeien.

Jij krijgt
Werken bij DSV betekent werken bij één van de topspelers in de logistieke markt. DSV is ondernemend, competitief en wil altijd groeien als organisatie. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij ook nog:

• een salaris dat tussen de € 2.300,- en € 3.300,- ligt, afgestemd op de kennis en ervaring die jij meebrengt; 
• 28 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld;
• volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen;
• de ruimte en vrijheid om te ondernemen in een informele omgeving; 
• en natuurlijk een heel leuk team waar je mee gaat samenwerken!

Move forward
Stuur jouw cv met motivatie of laat jouw gegevens achter en wij nemen contact met je op. Nog vragen over deze vacature? Onze corporate recruiter Vera Buijs beantwoordt al je vragen via 06 16084530 of vera.buijs@dsv.com. 

DSV – Global transport and logistics

DSV is a dynamic workplace that fosters inclusivity and diversity. We conduct our business with integrity, respecting different cultures and the dignity and rights of individuals. When you join DSV, you are working for one of the very best performing companies in the transport and logistics industry. You’ll join a talented team of more than 75,000 employees in over 80 countries, working passionately to deliver great customer experiences and high-quality services. DSV aspires to lead the way towards a more sustainable future for our industry and are committed to trading on nature’s terms.

We promote collaboration and transparency and strive to attract, motivate and retain talented people in a culture of respect. If you are driven, talented and wish to be part of a progressive and versatile organisation, we’ll support you and your need to achieve your potential and forward your career.

Visit dsv.com and follow us on LinkedIn, Facebook and Twitter.