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If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your manager and Human Resources representative to discuss the process and requirements of applying.

Customer Service Specialist

Customer Service

Job Req Number:  49000
Time Type: Full Time

.¿Quiénes somos?

 

DSV compañía líder en el sector del transporte y la logística. Gracias a nuestros 75.000 profesionales en más de 90 países que trabajan apasionadamente para ofrecer grandes experiencias al cliente y servicios de alta calidad a través de nuestras divisiones de negocio Road, Solutions y Air and Sea.

 

¿Qué buscamos?

 

Si eres una persona dinámica, proactiva con un alto grado de responsabilidad, te gusta trabajar en equipo y quieres desarrollarte como Customer Service.¡Esta es tu oportunidad! Te acompañáremos en esta gran aventura para que desarrolles todo tu potencial y des un impulso a tu carrera.
En nuestro equipo de DSV Road Oiartzun queremos incorporar una persona en nuestro equipo de Customer Service, entre otras funciones te responsabilizarás de:

- Recepción de órdenes de envío.
- Registro de las incidencias de las expediciones de en el CRM.
- Cumplimentar la información del servicio requerida por el cliente en su web (TMS).
- Atención al cliente (llamadas y email).
- Control y seguimiento de las expediciones.
- Informar al cliente del estado de las expediciones.
- Contacto con el dpto. de Sales para trasladar cualquier necesidad de negocio que pueda detectarse.

 

¿Qué ofrecemos?

 

Si te gustan los desafíos y un entorno en constante cambio, únete a nosotros. Te ofrecemos una oportunidad única para desarrollarte profesionalmente en una empresa líder en sector del transporte y logística.
Queremos acompañarte en esta aventura y crecer juntos.

 

¿Te animas?

DSV - Transporte global y logística

DSV es una de las empresas con mejor desempeño en la industria del transporte y la logística. 75,000 empleados en más de 90 países trabajan apasionadamente para brindar excelentes experiencias al cliente y servicios de alta calidad - como parte de la operativa o en otros roles de soporte. Si tiene impulso y talento y disfruta de la responsabilidad, le brindaremos el apoyo que necesita para explorar su potencial y avanzar en su carrera.

Lea más en www.dsv.com

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