Job Req Number: 115023
Time Type: Full Time
Vil du være en del av et innovativt konsern som har sustainability som satsningsområde?
Du vil få 160 000 kollegaer på en reise mot å koble verden sammen og å sette ditt preg på vår virksomhet. I DSV mener vi at menneskene er kjernen i hva vi er – drivet, talentet og engasjementet de bringer med seg hver dag, er det som gjør DSV til et fantastisk arbeidssted.
Vi rekrutterer nå to nye Operational Key Account Manager (OKAM) med arbeidssted Alnabru eller Vestby. Som OKAM omfattes du av et bredt spekter av ansvar som spenner over hele det operasjonelle rammeverket for spesielt utvalgte kunder. Vi søker deg som vil opprettholde kundetilfredshet, men også vise proaktive tilnærminger og foreta nødvendige korrigerende tiltak. Du vil koordinere operasjonelle oppgaver, overvåke operasjonsmetoden og fungere som en katalysator for effektivitetsfremmende utvikling. Stillingene er viktig for å sikre at nødvendig handling skjer innenfor drift, produksjon, servicekvalitet, internkontroll og avviksanalyser. Løsningsfokuserte egenskaper er viktig for å kunne bidra til det betydelige potensialet for videre vekst.
Hovedoppgaver:
• Nøkkelrolle for DSVs største kunder, utvikle løsninger gjennom gode analyser og høyt forbedrings-/effektiviseringsfokus
• Skape gode relasjoner for å forstå eksisterende og fremtidige behov
• Engasjere deg i daglig kommunikasjon for å sikre overholdelse av etablerte rutiner
• Prosjektledelse ifm. utviklingsprosesser
• Jobbe med rapporter, kvalitetstall og vurdere trender og tiltak proaktivt
• Lede daglig driftsrelaterte kommunikasjonen mot kunde, delta og arrangere kundebesøk, driftsmøter etc.
• Koordinere interne prosesser og utviklingsarbeid i ett tett samarbeid med driftsapparatet og kundeteam.
Bakgrunn og egenskaper:
Av personlige egenskaper må du kunne kommunisere klart og tydelig og kunne ta eierskap både internt i organisasjonen og mot kunder. Du er svært fremoverlent og selvgående og har evnen til å se forbedringspotensialer, er endringsorientert og tørr å sette spørsmål og krav til handling. Du har også erfaring med å spille andre gode og vet at vi skaper best resultater og vekst sammen. Blant dine talenter er evnen til å jobbe selvstendig og i team, og levere i tråd med det du har lovet. Vi verdsetter også at du er positiv, har stor arbeidskapasitet og at du bidrar med energi og helhetsfokus i en tidvis travel jobbhverdag.
Den vi søker har relevant høyere utdanning og erfaring fra operative oppgaver i Logistikkfaget. Vi lever i en verden med tøff konkurranse og du har høyt kunde- og kvalitetsfokus. Vi rekrutterer nå til to roller, og for en av stillingene er vi særlig på utkikk etter deg som erfaring med internasjonale trafikker. Du er allerede meget god i Excel, og har erfaring i Qlikview, PowerBI el.lign. Du har språkkunnskaper på engelsk og skandinavisk språk.
Vi kan tilby:
• En utfordrende og selvstendig stilling i et av verdens ledende logistikk- og transportselskap
• Gode muligheter for personlig og faglig utvikling
• Lønn etter avtale, bedriftshelsetjenesteordning og gode pensjons- og forsikringsordninger
• Et høyt faglig nivå og godt kollegialt miljø
• Arbeidssted Vestby eller Alnabru
Trigger det? Ta kontakt, så kan vi fortelle mer. Ring Anette Fagervold tlf. 33489268 eller Ørjan Holter tlf. 40913525
Vi benytter bakgrunnssjekker på aktuelle kandidater gjennom vår partner Semac.
Sens din søknad snarest og innen 24.05
DSV – Global transport and logistics
Working at DSV means playing in a different league.
As a global leader in transport and logistics, we have been on an extraordinary journey of growth. Let’s grow together as we continue to innovate, digitalise and build on our achievements.
With close to 150,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers’ needs and help them achieve their goals. We know that the best way to achieve this is by bringing in new talent, fresh perspectives and ambitious individuals like you.
At DSV, performance is in our DNA. We don’t just work – we aim to shape the future of logistics. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action. We value inclusivity, embrace different cultures and respect the dignity and rights of every individual. If you want to make an impact, be trusted by customers and grow your career in a forward-thinking company – this is the place to be.
Start here. Go anywhere
- open/close
Operational Key Account Manager