Job Req Number:  129904
Time Type: Full Time

Freight Forwarder 

Ubicación: Quito, Ecuador
Área: Operaciones – Importaciones 
Modalidad: Presencial | Tiempo Completo

Resumen de la posición
Gestionar y coordinar operaciones de importación asignadas, asegurando el cumplimiento de los requerimientos del cliente, los procedimientos internos y los estándares de servicio de DSV. La posición tendrá especial enfoque cuentas controladas, manteniendo una coordinación efectiva con clientes, agentes internacionales, proveedores y equipos internos.

Responsabilidades principales

• Gestionar operaciones de importación desde la recepción de la documentación y pre-alerta hasta el cierre operativo y documental.
• Administrar la operación de cuentas y dar seguimiento a sus embarques y requerimientos.
• Gestionar cuentas controladas, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
• Revisar y gestionar documentación de importación y dar seguimiento a los diferentes hitos de cada embarque.
• Mantener comunicación constante con clientes, agentes internacionales, proveedores y equipos internos.
• Dar seguimiento a tiempos de tránsito, arribos, liberaciones y entregas.
• Gestionar novedades e incidencias operativas, priorizando requerimientos y brindando soluciones oportunas.
• Mantener actualizada la información de las operaciones en los sistemas y herramientas de trabajo.

Requisitos

• Título universitario en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística o carreras afines.
• Mínimo 2+ años de experiencia en operaciones de importación dentro de un Freight Forwarder.
• Conocimiento de procesos de comercio exterior e importaciones.
• Manejo de documentación y procesos operativos de importación.
• Manejo de Microsoft Outlook a nivel usuario y herramientas de Office.
• Inglés intermedio (oral y escrito).

Competencias clave

• Excelente orientación y servicio al cliente.
• Comunicación fluida y efectiva.
• Organización y capacidad para priorizar tareas.
• Orientación al detalle y seguimiento.
• Proactividad y buena disposición.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Trabajo en equipo.
• Adaptabilidad y orientación a resultados.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte de una empresa líder global en logística.
• Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Beneficios corporativos.

DSV – Global transport and logistics

What moves you?

At DSV, we move more than goods. We move careers, ambitions and opportunities.

With close to 150,000 colleagues in over 90 countries, we are the global leader in transport and logistics, and it is our people who bring our services and solutions to life every day. From frontline operations to business functions, every role contributes to keeping supply chains flowing and societies running.

Here, you are trusted to take ownership, act on your ideas and make decisions that create real impact. It is a place where people, careers and ideas keep moving forward. We value transparency in how we communicate and collaborate, and we win together by supporting each other, challenging each other and delivering results as a team.

Start here. Go anywhere

This is our promise of movement. A promise that your work matters, your contribution counts, and your career can move as far as your ambition takes it.

If you are looking to make an impact, grow your career and be part of something bigger, DSV is the place to be.

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