DSV – Global Transport and Logistics

DSV encourage l’inclusivité et est engagé à la diversité en milieu de travail tout en accueillant les candidatures de toutes les personnes qualifiées, y compris les femmes, les membres des minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées. Notre objectif est de fournir un environnement inclusif pour que tous réussissent. Nous travaillons avec les candidats handicapés tout au long du processus de recrutement pour nous assurer qu’ils ont ce dont ils ont besoin pour être à leur meilleur. Veuillez contacter les Ressources humaines si vous avez besoin d’aménagements pendant le processus de recrutement.

Endroit: CAN - Saint-Laurent, 4200 Rue Griffith
Titre d’affichage de poste: Directeur du développement commercial, Road
Type de Temps: Temps Plein

RÉSUMÉ 

Le directeur du développement commercial est chargé d’atteindre les objectifs de croissance des ventes et d’exécuter les priorités stratégiques tout en favorisant la collaboration au sein de l’organisation canadienne. 

Maintenir les comptes complexes existants ou intégrés alignés avec le processus de vente de DSV ; atteindre les objectifs du plan de vente avec les clients assignés, les nouvelles cibles et les prospects clients complexes en vendant les produits et solutions de DSV ; assurer l’alignement entre les domaines fonctionnels (produit, ventes, opérations) à travers toutes les phases du cycle de vente. La responsabilité de conduire des solutions de bout en bout et à valeur ajoutée avec un potentiel important.

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS
• Identifie de nouvelles opportunités commerciales grâce au contact avec des clients potentiels sur le marché assigné et à la vente croisée de nouveaux services aux clients existants.
• Identifie les tendances du marché et les actions de tarification compétitive, puis communique ces tendances aux équipes de produits et de gestion
• Exerce le développement proactif de solutions en créant et en maintenant un programme de cycle de vie client pour ses principaux clients.
• Développe une solide compréhension des clients cibles/bases de comptes attribuées (contact, matières premières/voies commerciales, type d’activité, informations/exceptions contractuelles et exigences de service)
• Assiste et facilite la préparation des RFQ, des soumissions et comprend les composants de tarification et de coût associés aux solutions proposées.
• Identifie les forces et les faiblesses concurrentielles du service de l’entreprise et fait des recommandations pour des initiatives d’amélioration continue
• Fournit des indicateurs de performance hebdomadaires et mensuels à l’administrateur commercial
• S’acquitte d’autres tâches, notamment des présentations commerciales, de l’élaboration des livrables, de la coordination de la mise en œuvre, de la création et de l’ajout aux supports marketing existants, le cas échéant
• Entre les nouvelles données clients et d’autres données de vente pour les clients dans le CRM et maintient ces informations conformément à la politique de l’entreprise DSV
• Répond aux exigences spécifiques en matière de volume et de chiffre d’affaires pour chaque produit du portefeuille, comme l’a désigné le directeur général des ventes.
• Gère le temps et le territoire de vente pour pouvoir atteindre le nombre souhaité d’appels commerciaux, sur une base hebdomadaire, garantissant ainsi une exposition maximale au marché
• Garantit des réponses efficaces et rapides à toutes les pistes de vente/correspondances clés dans les délais impartis
• Gère les dépenses et autres actifs de l’entreprise conformément aux directives d’entreprise de DSV
• S’acquitte des autres tâches assignées par la direction
• Assure le plein respect du processus de vente mondial DSV

Qualité, Santé et Sécurité:
Soutient l’engagement organisationnel envers la certification ISO 9001 et ISO 45001 
Effectue les tâches assignées pour soutenir DSV, atteindre ses objectifs et cibles en matière de qualité, de santé, de sécurité et d’environnement, et respecter toutes les exigences énoncées dans la politique Qualité Santé Sécurité Environnement de DSV.
Le personnel est tenu de s’assurer que ses activités quotidiennes intègrent la durabilité, la santé et la sécurité, réduisant ainsi l’impact sur l’environnement, soutenant les communautés dans lesquelles nous travaillons et réduisant les incidents sur le lieu de travail.

QUALIFICATIONS

Études et Expérience

• Formation en logistique de la chaîne d’approvisionnement, en transport international, ou dans un domaine d’études connexe, ou expérience professionnelle équivalente
• Minimum de 5 ans dans l’industrie 
• Minimum de 2 ans d’expérience en gestion de compte
• Certificat CIFFA, un atout

Aptitudes et compétences

• Bonne maîtrise, à la fois verbale et écrite, compétences en français et en anglais.  
• Capacité à créer des engagements collaboratifs et une écoute active
• Orienté service et capable de résoudre les griefs des clients 
• Solides compétences interpersonnelles, construction de relations professionnelles en interne et en externe 
• Solides compétences en résolution de problèmes et compétences analytiques 
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à planifier, à prioriser et à gérer le temps efficacement pour atteindre les objectifs et obtenir des résultats
• À la fois un bâtisseur d’équipe et un joueur d’équipe 
• Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps
• Être authentique, accessible, ouvert et honnête 
• Compréhension des principes et du langage commerciaux, y compris les fondamentaux de la finance et de la rentabilité
• Compétence en administration des affaires
• Excellentes compétences en vente et en négociation
• Agir en tant que modèle pour les valeurs de DSV et adhérer au Code de conduite

Langues et connaissances informatiques

• Le français et l'anglais sont les langues principales pour ce poste, d’autres langues peuvent être nécessaires dans d’autres endroits.  
• Capacité à communiquer efficacement dans un environnement multiculturel diversifié.
• Suite Microsoft Office
• Maîtrise des outils de gestion de la relation client (CRM)
• L’expérience CargoWise, un atout

Exigences physiques
    
• Périodes prolongées passées assis et debout à un bureau et travaillant sur un ordinateur
• Voyage requis
• Des heures de travail régulières s’appliquent à ce poste ; parfois, travailler au-delà de ces heures peut être nécessaire pour les besoins de l’entreprise.

Notes supplémentaires / Récépissé
 
En raison de la nature dynamique de notre industrie, vos responsabilités et votre rôle peuvent changer.  Les tâches et responsabilités décrites dans ce poste peuvent être ajoutées ou modifiées lorsque cela est jugé approprié et nécessaire par la personne responsable de ce poste.

DSV – Global transport and logistic

Qu’est-ce qui vous pousse à bouger?

Chez DSV, nous bougeons plus que des marchandises. Nous propulsons les carrières, les ambitions et les opportunités. Avec près de 150 000 collègues dans plus de 90 pays, nous sommes un leader mondial du transport et de la logistique et ce sont nos collaborateurs qui donnent vie à nos services et solutions au quotidien.

Des opérations de première ligne aux fonctions commerciales, chaque rôle contribue à maintenir les chaînes d’approvisionnement fluides et les sociétés en fonctionnement. C’est l’endroit où les personnes, les carrières et les idées continuent d’avancer. Nous valorisons la transparence dans notre façon de communiquer et de collaborer. Et où nous gagnons ensemble en nous soutenant mutuellement, en nous défiant les uns les autres et en obtenant des résultats en équipe.

Start here. Go anywhere 

C’est notre promesse de mouvement. Une promesse que votre travail compte, que votre contribution compte et que votre carrière peut aller aussi loin que votre ambition l’exige.

Si vous cherchez à avoir un impact, développer votre carrière et faire partie de quelque chose de plus grand – DSV est l’endroit où il faut être.

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#StartHereGoAnywhere #LifeAtDSV

DSV n’utilise pas l’IA pour sélectionner les candidats

ALERTE FRAUDE : Veuillez noter que DSV ne demandera jamais un entretien par chat ni ne sollicitera des fonds auprès des candidats ou des employés dans le cadre de son processus d’entrevue et d’embauche. Nous n’exigeons aucune forme de paiement et ne demanderons pas d’informations financières personnelles, telles que des informations de carte de crédit ou bancaires. Nos recruteurs ont une adresse courriel @dsv.com ou @ca.dsv.com. Si vous doutez de la légitimité d’une offre d’emploi DSV, veuillez contacter HR@ca.dsv.com.