Job Req Number: 110541
Time Type: Full Time
Move forward als Operations Center Land Manager bij DSV in Sevenum
Ben jij een ervaren leider binnen de logistiek die processen, mensen en service naar een hoger niveau tilt? In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van het Operations Center Landf en zorg je dat zendingen efficiënt, kwalitatief en volgens afspraak door het netwerk bewegen.
Jij krijgt het voor elkaar
Binnen het Operations Center Land komen operatie, service en internationale samenwerking samen. Jij zorgt ervoor dat processen soepel verlopen en teams optimaal presteren: jij werkt eraan mee.
Hoe je dit doet? Door het aansturen en continu verbeteren van de operationele en administratieve processen binnen het Operations Center Land. In deze rol ben je eindverantwoordelijk voor een efficiënte en kwalitatieve afhandeling van internationale zendingen binnen het Europese netwerk. Je bewaakt de voortgang van import- en exportprocessen, inclusief boekingen, douanedocumentatie en administratieve afhandeling, en zorgt dat deze conform richtlijnen, procedures en kwaliteitsnormen verlopen. Daarbij fungeer je als escalatiepunt bij operationele vraagstukken en werk je nauw samen met interne afdelingen zoals Customer Service, loods, douane en facturatie om een soepele en tijdige dienstverlening te waarborgen.
Daarnaast analyseer je continu de prestaties van processen, systemen en partners binnen het netwerk. Op basis van KPI’s, rapportages en operationele inzichten stuur je bij waar nodig en initieer je verbeteringen in werkwijzen, systemen en samenwerking. Je werkt samen met teamleiders aan procesoptimalisatie, implementeert nieuwe business en projecten binnen het Operations Center Land en zorgt dat automatiseringsmogelijkheden optimaal worden benut. Zo draag je actief bij aan een efficiënte organisatie, een hoge servicegraad en een sterke internationale samenwerking binnen het logistieke netwerk. Dit krijg jij voor elkaar door het:
- aansturen, coachen en ontwikkelen van teamleiders en medewerkers en zorgen voor een efficiënte inzet van capaciteit;
- monitoren van operationele processen, servicelevels en KPI’s en bijsturen waar nodig;
- analyseren en optimaliseren van processen, systemen en samenwerking binnen het internationale netwerk.
Jouw team valt binnen DSV op door de sterke focus op samenwerking, service en internationale connecties. Samen met jouw team zorg je dat zendingen door heel Europa efficiënt worden verwerkt en dat interne en externe stakeholders kunnen rekenen op een betrouwbare dienstverlening.
Wij zijn DSV, wij groeien
DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 90 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden.
Binnen DSV krijg je de ruimte om processen echt te verbeteren en teams verder te ontwikkelen. Dat maakt het werk uitdagend én impactvol, aldus Floor Blankespoort, Senior Director Customer & Operations Services.
In Nederland werken we vanuit ruim 40 vestigingen, met meer dan 5.000 collega’s. Samen gaan we de uitdaging aan die een snel veranderende omgeving met zich meebrengt. We nemen snelle beslissingen op elk niveau en bundelen ambitie en teamwerk. Zo komen wij vooruit en maken we samen het verschil.
Jij brengt mee
- hbo-werk- en -denkniveau en ervaring binnen transport, forwarding of logistieke dienstverlening;
- leidinggevende ervaring in een operationele omgeving met meerdere teams of teamleiders;
- sterke analytische vaardigheden en ervaring met het sturen op KPI’s, processen en servicelevels.
- uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels en het vermogen om effectief samen te werken binnen een internationaal netwerk.
Het telt allemaal mee voor deze vacature van operations center land manager in Sevenum. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag doorpakt, lef hebt en met DSV mee wil groeien.
Jij krijgt
Werken bij DSV betekent werken bij één van de topspelers in de logistieke markt. DSV is ondernemend, competitief en wil altijd groeien als organisatie. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij ook nog:
- een salaris afgestemd op kennis en ervaring die jij meebrengt;
- 28 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld;
- toegang tot kennis en training via onze DSV Academy en externe trainingen. Zo kan jij groeien en invloeden uitoefenen op jouw carrière pad.
- een gunstige pensioenregeling, waarvan een deel premievrij en een eigen bijdrage van 5%;
- de ruimte en vrijheid om te ondernemen in een informele omgeving waarin jij onderdeel gaat zijn van een betrokken, gezellig en vooral leuk team!
Move forward
Stuur jouw cv met motivatie of laat jouw gegevens achter en wij nemen contact met je op. Nog vragen over deze vacature? Onze corporate recruiter Manouk Lips beantwoordt al je vragen via 06 5188 5961 of manouk.lips@dsv.com.
Wij nemen uitsluitend contact op via officiële bedrijfsadressen (bijv. @dsv.com of @nl.dsv.com) en benaderen kandidaten nooit via persoonlijke e-maildiensten zoals Gmail of Hotmail.
DSV – Global transport and logistics
Werken bij DSV betekent is als sporten in de beste competitie.
Als wereldleider in transport en logistiek hebben we een buitengewone groei doorgemaakt. En die zetten we voort door te blijven innoveren, digitaliseren en voort te bouwen op onze successen.
Met bijna 150.000 collega's in meer dan 90 landen bieden we elke dag een solide dienstverlening aan onze klanten en helpen wij hen hun doelen te bereiken. We weten dat we dit het beste kunnen bereiken door nieuw talent, frisse perspectieven en ambitieuze mensen zoals jij aan te trekken.
Bij DSV zit presteren in ons DNA. We werken niet alleen in de logistiek - we willen de toekomst van logistiek vormgeven. Deze ambitie vertaalt zich in een dynamische omgeving gebaseerd op samenwerking met teamspelers van wereldklasse, het nemen van verantwoordelijkheid en actie. We waarderen inclusiviteit, omarmen verschillende culturen en respecteren elk individu. Als je een impact wilt maken, het vertrouwen van klanten wilt verdienen en je carrière wilt uitbouwen met de leukste collega’s van Nederland, dan is DSV jouw werkgever!
Start here, go anywhere.
Operations Center Land Manager