Job Req Number:  118179
Time Type: Full Time

Move forward als Driver Desk Officer bij DSV in Venlo

Ben jij communicatief sterk, werk je nauwkeurig en houd je het hoofd koel in een dynamische logistieke omgeving? Dan is dit jouw kans om een belangrijke schakel te worden tussen chauffeurs, warehouse en beveiliging, waarbij jij dagelijks zorgt voor een soepele doorstroming van inkomende en uitgaande transporten.

Jij krijgt het voor elkaar

Op de afdeling Dock Planning ben jij het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs, bezoekers en externe partijen. Je zorgt ervoor dat transporten efficiënt worden aangemeld en doorgestuurd, waardoor het logistieke proces soepel blijft verlopen: jij werkt eraan mee.

Hoe je dit doet? Als driver desk officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs, bezoekers, monteurs en andere externe partijen die zich melden op onze locatie. Je ontvangt hen op een professionele en gastvrije manier, controleert legitimatiebewijzen en registreert alle relevante gegevens in de daarvoor bestemde systemen. Op basis van referentienummers en planninggegevens zorg je ervoor dat chauffeurs naar de juiste laad- of loslocatie worden verwezen. Wanneer informatie ontbreekt of niet overeenkomt, schakel je met interne afdelingen om snel tot een oplossing te komen.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een nauwkeurige administratieve afhandeling van alle transportbewegingen. Je maakt referentienummers aan, verwerkt aanmeldingen in systemen zoals CargoClix en TopDesk en onderhoudt contact met warehouse, beveiliging en andere betrokken afdelingen. Door de juiste informatie op het juiste moment beschikbaar te hebben, draag je bij aan een veilige, efficiënte en soepele doorstroming van het logistieke proces. Dankzij jouw overzicht, nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden verlopen inkomende en uitgaande transporten zonder onnodige vertragingen. Dit krijg jij voor elkaar door het:

• ontvangen, registreren en doorverwijzen van chauffeurs naar de juiste docklocatie op basis van referentienummers;
• aanmaken en beheren van referentienummers en ondersteunen van chauffeurs bij vragen of problemen rondom hun aanmelding;
• onderhouden van contact met warehouse, beveiliging en andere interne afdelingen om een optimale doorstroming van laden en lossen te realiseren.

Jouw team valt binnen DSV op door de nauwe samenwerking tussen Dock Planning, Warehouse en Beveiliging. Je rouleert verschillende locaties in Venlo, waardoor je breed inzetbaar bent. Het team bestaat uit betrokken professionals die elkaar ondersteunen en gezamenlijk zorgen voor een veilige en efficiënte logistieke operatie.

Wij zijn DSV, wij groeien

DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 90 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden.

Geen dag is hetzelfde. Je hebt contact met chauffeurs uit verschillende landen, schakelt continu met collega’s en speelt een belangrijke rol in het logistieke proce, aldus Gerard Ackermann, Senior Security Guard.

In Nederland werken we vanuit ruim 40 vestigingen, met meer dan 5.000 collega’s. Samen gaan we de uitdaging aan die een snel veranderende omgeving met zich meebrengt. We nemen snelle beslissingen op elk niveau en bundelen ambitie en teamwerk. Zo komen wij vooruit en maken we samen het verschil.

Jij brengt mee

• mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur aangevuld met ervaring in een logistieke, administratieve of klantgerichte omgeving;
• goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zodat je chauffeurs, bezoekers en collega’s professioneel te woord kunt staan;
• een nauwkeurige werkwijze en goede digitale vaardigheden, bijvoorbeeld in Outlook, Word, Excel en administratieve systemen zoals CargoClix of TopDesk.

Het telt allemaal mee voor deze vacature van driver desk officer in Venlo. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag doorpakt, lef hebt en met DSV mee wil groeien.

Jij krijgt

Werken bij DSV betekent werken bij één van de topspelers in de logistieke markt. DSV is ondernemend, competitief en wil altijd groeien als organisatie. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij ook nog:

• een salaris afgestemd op kennis en ervaring die jij meebrengt;
• 28 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld;

• toegang tot kennis en training via onze DSV Academy en externe trainingen. Zo kan jij groeien en invloeden uitoefenen op jouw carrière pad;
• een gunstige pensioenregeling, waarvan een deel premievrij en een eigen bijdrage van 5%;
• de ruimte en vrijheid om te ondernemen in een informele omgeving waarin jij onderdeel gaat zijn van een betrokken, gezellig en vooral leuk team!

Move forward

Stuur jouw cv met motivatie of laat jouw gegevens achter en wij nemen contact met je op. Nog vragen over deze vacature? Onze corporate recruiter Manouk Lips beantwoordt al je vragen via 06 5188 5961 of manouk.lips@dsv.com.

Wij nemen uitsluitend contact op via officiële bedrijfsadressen (bijv. @dsv.com of @nl.dsv.com) en benaderen kandidaten nooit via persoonlijke e-maildiensten zoals Gmail of Hotmail.

DSV – Global transport and logistics

Werken bij DSV betekent is als sporten in de beste competitie.

Als wereldleider in transport en logistiek hebben we een buitengewone groei doorgemaakt. En die zetten we voort door te blijven innoveren, digitaliseren en voort te bouwen op onze successen.

Met bijna 150.000 collega's in meer dan 90 landen bieden we elke dag een solide dienstverlening aan onze klanten en helpen wij hen hun doelen te bereiken. We weten dat we dit het beste kunnen bereiken door nieuw talent, frisse perspectieven en ambitieuze mensen zoals jij aan te trekken. 

Bij DSV zit presteren in ons DNA. We werken niet alleen in de logistiek - we willen de toekomst van logistiek vormgeven. Deze ambitie vertaalt zich in een dynamische omgeving gebaseerd op samenwerking met teamspelers van wereldklasse, het nemen van verantwoordelijkheid en actie. We waarderen inclusiviteit, omarmen verschillende culturen en respecteren elk individu. Als je een impact wilt maken, het vertrouwen van klanten wilt verdienen en je carrière wilt uitbouwen met de leukste collega’s van Nederland, dan is DSV jouw werkgever!

Start here, go anywhere.

Bezoek dsv.com en volg ons op LinkedIn en Facebook.