Job Req Number:  [[id79916]]
Time Type: Full Time

Move forward als Troubleshooter bij DSV in Venlo
Ben jij iemand die denkt in oplossingen in plaats van problemen? Ga jij tot het uiterste om een storing of probleem volledig te begrijpen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Jij krijgt het voor elkaar
Als troubleshooter fungeer je als probleemoplosser binnen ons multi-client warehouse. Je speurt naar en analyseert problemen, waarbij jouw creativiteit bij het vinden van passende oplossingen zeer gewaardeerd wordt. Hierdoor verlopen onze processen vlot en draag jij bij aan dit succes! Hoe je dit doet?

Je hebt de verantwoordelijkheid voor het opsporen, onderzoeken en oplossen van operationele problemen in het warehouse, die ontstaan zijn door menselijke fouten en/of systeemproblemen. Je achterhaalt de kern van het probleem, lost het op en zorgt ervoor dat soortgelijke problemen in de toekomst worden voorkomen. Dit doe je mede door proactief te schakelen met andere afdelingen zoals, IT, engineering of facility. Dit krijg jij voor elkaar door het:

•    analyseren van gerapporteerde operationele problemen en het stellen van de juiste prioriteiten, waarna je jouw leidinggevende hierover informeert;
•    verbeteren van operationele processen door het bedenken, uitwerken en uitvoeren van verbetervoorstellen;
•    bieden van ad-hoc ondersteuning bij verstoringen en problemen;
•    verstrekken van informatie en beantwoorden van vragen van medewerkers en klanten met betrekking tot verstoringen.

Jouw team valt binnen DSV op door de goede mix van internationale collega's en een sterke onderlinge band. We zijn er altijd voor elkaar en helpen elkaar bij het leren van verschillende taken. Bij ons zijn werkplezier en een flinke dosis humor prioriteit, naast onze toewijding als harde werkers.

Wij zijn DSV, wij groeien
DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 90 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden. 

Troubleshooting is de kunst om chaos om te zetten in orde, en problemen in oplossingen. Aldus Regi Bloemberg, Warehouse Manager.

In Nederland werken we vanuit ruim 25 vestigingen, met meer dan 3.000 collega’s. Samen gaan we de uitdaging aan die een snel veranderende omgeving met zich meebrengt. We nemen snelle beslissingen op elk niveau en bundelen ambitie en teamwerk. Zo komen wij vooruit en maken we samen het verschil.

Jij brengt mee

•    ervaring met Excel, Microsoft Office en warehousemanagementsystemen;
•    enige kennis van Cargowrite is een pré;
•    goede beheersing van de Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk;
•    minimaal 2 jaar werkervaring binnen een logistieke dienstverlener;
•    bereidheid tot werken in 2 ploegen of verschoven dagdienst.

Het telt allemaal mee voor deze vacature van Troubleshooter in Venlo. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag doorpakt, lef hebt en met DSV mee wil groeien.

Jij krijgt
Werken bij DSV betekent werken bij één van de topspelers in de logistieke markt. DSV is ondernemend, competitief en wil altijd groeien als organisatie. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij ook nog:

•    een salaris conform cao DSV Solutions;
•    een professionele en informele werkomgeving waar jouw stem telt; 
•    24 vakantiedagen, 4 adv-dagen en 8% vakantiegeld;
•    een gunstige pensioenregeling, waarvan een deel premievrij en een eigen bijdrage van 5%; 
•    toegang tot kennis en training via onze DSV Academy. Zo kan jij groeien en invloed uitoefenen op jouw carrière pad.

Move forward
Stuur jouw cv met motivatie of laat jouw gegevens achter en wij nemen contact met je op. Nog vragen over deze vacature? Onze corporate recruiter Sanne Reijnders beantwoordt al je vragen via 06 2303 5118 of sanne.reijnders@dsv.com.

DSV – Global transport and logistics

DSV is a dynamic workplace that fosters inclusivity and diversity. We conduct our business with integrity, respecting different cultures and the dignity and rights of individuals. When you join DSV, you are working for one of the very best performing companies in the transport and logistics industry. You’ll join a talented team of more than 75,000 employees in over 80 countries, working passionately to deliver great customer experiences and high-quality services. DSV aspires to lead the way towards a more sustainable future for our industry and are committed to trading on nature’s terms.

We promote collaboration and transparency and strive to attract, motivate and retain talented people in a culture of respect. If you are driven, talented and wish to be part of a progressive and versatile organisation, we’ll support you and your need to achieve your potential and forward your career.

Visit dsv.com and follow us on LinkedIn, Facebook and Twitter.