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If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your manager and Human Resources representative to discuss the process and requirements of applying.

Operational Key Account Specialist (m/w/d) Luftfracht Pharma

Customer Service

Job Req Number:  40884
Time Type: Full Time
Start date:  Immediately /  
Division:  DEU - DSV Air & Sea Germany GmbH  (Air & Sea)
Location:  Weiterstadt 

 

 

DSV - Global Transport and Logistics
Im Jahre 1976 schlossen sich zehn unabhängige Spediteure in Dänemark zusammen und legten den Grundstein für die Erfolgsgeschichte von DSV. Seitdem hat DSV beachtlich Fahrt aufgenommen und zählt heute weltweit zur Top 3 der Speditions- und Logistikdienstleister. Wir liefern und steuern täglich Supply-Chain-Lösungen für Tausende von Unternehmen - vom kleinen Familienbetrieb bis hin zum internationalen Konzern. Unsere Reichweite ist global, aber unsere Präsenz ist lokal und nah bei unseren Kunden. Das erreichen wir nur über den Einsatz unserer Mitarbeitenden. Ein Job bei DSV bedeutet, Teil eines erfolgreichen und dynamischen Teams von Spezialisten, in einer partnerschaftlich orientierten Unternehmenskultur zu sein. Werden auch Du ein Teil von DSV!


Für unseren Standort in Weiterstadt sind wir ab sofort auf der Suche nach einem Senior Customer Service Specialist, Pharmaceutical and Healthcare Air (m/w/d) / Operational Key Account Specialist (m/w/d) Airfreight Pharma Logistics 


Deine Tätigkeiten
•    Implementierung Neugeschäft und neuer Prozesse von Bestandskunden
•    Überwachung und Erstellung von Kunden SOP und deren Implementierung
•    Betreuung von Key und Global Accounts
•    Beschwerde- und Claimsmanagement
•    Vorbereitung von strategischen Kundenmeetings 
•    Umsetzung von Prozessoptimierungen
•    Mitwirkung bei Produktentwicklungen
•    Angebotserstellung und Ausarbeitung verschiedener Optionen im Bereich Import und Export, Road, Cross-Dock Aktivitäten, Value Added Services – DSV Netzwerk und Kunden
•    Erarbeitung von Marketingstrategien
•    Teilnahme an Performance Calls
•    Rate Reviews in Zusammenarbeit mit Procurement & Pricing

 

Deine Qulifikationen
•    Abgeschlossene Ausbildung zu Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d)
•    Fundierte Berufserfahrung in der Abwicklung von Luftfrachtsendungen
•    Erfahrung in der Abfertigung von Pharmasendungen wünschenswert
•    Souveräner Umgang mit den Office-Standardprogrammen
•    Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
•    Sicheres Auftreten und Telefonverhalten sowie starkes Engagement
•    Kommunikationsstärke sowie Service- und Kundenorientierung
•    Gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung nach §7 LuftSiG 

 

Unser Angebot:

· Eine umfangreiche Einarbeitung und ein individueller Einarbeitungsplan
· Flache Hierarchien durch dänische Unternehmenskultur
· Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet bei einem global Player
· Individuelle Personalentwicklungsprogramme, Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
· Einen modernen Arbeitsplatz und inkl. einer Gleitzeitregelung
· Mögliche Vermögenswirksame Leistungen und diverse Mitarbeiterrabatte 
· Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung 
· DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben


Unser Kontakt:
Fatma Demir Ben Maouia
HR Specialist, Recruiting DACH

 

Bei Rückfragen melde Dich gerne unter karriere@de.dsv.com

 

Bitte bewirb Dich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".

 

Adresse:

DSV Air & Sea Germany GmbH

Carl-Zeiss-Strasse 5 

64331 Weiterstadt


Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

 

 

 

DSV – Globaler Transport- und Logistikdienstleister 

DSV ist einer der leistungsstärksten Akteure in der Transport- und Logistikbranche. Unsere 75.000 Mitarbeiter in über 90 Ländern arbeiten partnerschaftlich zusammen und bieten unseren Kunden das komplette Leistungsspektrum innerhalb der Transportkette per Land, Luft und See sowie Projekt- und Branchenlösungen auf hohem Qualitäts-Niveau.  
Wenn Sie Tatkraft und Talent mitbringen und Freude an Verantwortung haben, geben wir Ihnen die Unterstützung und gute berufliche Perspektiven, die Sie benötigen, um Ihr Potenzial auszuschöpfen.

Erfahren Sie mehr unter www.dsv.com

 

 

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